Atendimento Ouvidoria - MedSênior

A Ouvidoria Medsênior é mais um canal de comunicação, isento e imparcial, que tem por objetivo representar os interesses dos seus beneficiários.

Utilize a Ouvidoria caso a sua solicitação tenha sido tratada em nossos canais de atendimento (0800 605 5505 ou "Fale Conosco" no site), mas a solução apresentada não seja satisfatória.

A Ouvidoria recebe manifestações como elogios, sugestões, consultas e/ou reclamações, viabilizando soluções e melhorias nos processos.

Horário de funcionamento da Ouvidoria: segunda à quinta-feira, das 8h às 18h. Sexta-feira, das 8h às 17h.
Demandas urgentes deverão ser tratadas nos nossos canais de atendimento: 0800 605 5505 e 4007-2001.
O tempo de resposta da ouvidoria é de até 7 (sete) dias úteis.
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